I presenti Termini di servizio (il "Contratto") costituiscono un accordo legale tra l'utente e User Growth Ltd., proprietaria di audiencebuilder.io, una società a responsabilità limitata registrata ai sensi della legge irlandese, con sede legale presso The Black Church, St Mary's Place, Dublino, D07 P4AX Irlanda ("User Growth Ltd.", o "User Growth" o "Noi" "Nostro" o "Ci"), che regola il diritto limitato, non esclusivo e revocabile dell'utente all'uso del sito e dei servizi AudienceBuilder come definiti nel presente documento. Utilizzando i servizi, l'utente accetta di essere vincolato dai termini del presente accordo.
Se non accetti il presente Accordo, non devi registrarti per creare un Account e non devi utilizzare nessuno dei Servizi o il Sito. Accettando il presente Accordo, dichiari di averlo letto, compreso e di accettare di essere vincolato dai suoi termini e condizioni.
Ci riserviamo il diritto di modificare il presente Accordo con l'utente di volta in volta senza preavviso. L'utente riconosce e accetta che è sua responsabilità rivedere periodicamente il presente Accordo con l'utente per familiarizzarsi con eventuali modifiche. L'uso continuato di questo sito dopo tali modifiche costituirà riconoscimento e accettazione dei termini e delle condizioni modificati.
1.1 Il servizio Audience Builders consente ai clienti di automatizzare e ottimizzare le campagne pubblicitarie su Facebook™, compresa la raccolta di iscritti alla mailing list e la creazione di Facebook™ Custom Audiences.
1.2. Per utilizzare Audience Builder, potrebbe essere necessario registrarsi. Una volta completata la registrazione, è possibile accedere direttamente al proprio account e utilizzare il servizio.
1.3. È necessario proteggere l'accesso al proprio account utilizzando il nome utente e la password contro terzi. In particolare, è necessario mantenere la password strettamente riservata. User Growth può presumere che tutte le azioni intraprese dal proprio account dopo aver effettuato l'accesso con il proprio nome utente e password siano autorizzate e supervisionate dall'utente. Ciò significa che l'utente è responsabile di tali azioni, a meno che e fino a quando non abbia comunicato a User Growth che qualcun altro conosce la sua password.
1.4. Audience Builder consente di trattare dati personali. User Growth agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi della definizione contenuta nella legge irlandese sulla protezione dei dati; l'utente è il titolare del trattamento. L'utente manleva e tiene indenne User Growth da qualsiasi rivendicazione da parte di terzi in relazione alla presente legge.
2.1. Non è consentito utilizzare Audience Builder per scopi che violino le leggi o i regolamenti irlandesi o altri leggi o regolamenti applicabili. Ciò include (tra l'altro) l'archiviazione o la trasmissione di dati utilizzando il servizio che siano diffamatori, calunniosi o razzisti.
2.2. In particolare, non è consentito inviare comunicazioni senza un'adeguata autorizzazione (opt-in) ai sensi della legge sulle telecomunicazioni (o un valido motivo legale per l'invio di e-mail senza opt-in, in conformità con le norme stabilite dall'Autorità irlandese per i consumatori e il mercato). User Growth può sospendere o interrompere la trasmissione di una campagna quando si sospetta una violazione di questa clausola, ad esempio perché sono state ricevute delle lamentele. La trasmissione riprenderà solo se l'utente fornirà prove adeguate che dimostrino che non si sta effettivamente verificando alcuna violazione.
2.3. Qualora User Growth dovesse scoprire che l'utente ha violato una delle norme sopra indicate, o dovesse ricevere un reclamo in tal senso, User Growth potrà intervenire per porre fine alla violazione.
2.4. Se, secondo il parere di User Growth, il funzionamento continuativo dei sistemi informatici o della rete di User Growth o di terzi è effettivamente danneggiato o compromesso, o rischia di esserlo, ad esempio a causa di un'eccessiva trasmissione di e-mail o altri dati, fughe di dati personali o attività di virus, User Growth può adottare tutte le misure che ritiene ragionevolmente necessarie per porre fine o evitare tali danni o pericoli.
2.5. User Growth ha il diritto di sporgere denuncia penale in qualsiasi momento per eventuali reati commessi attraverso o utilizzando il servizio.
2.6. User Growth può recuperare dall'utente tutti i danni subiti a seguito della violazione dei presenti termini di utilizzo. L'utente accetta di manlevare User Growth da tutte le richieste di risarcimento di terzi derivanti dalla violazione dei presenti termini di utilizzo.
3.1. User Growth provvede attivamente alla manutenzione di Audience Builder. Qualora si preveda che la manutenzione possa influire negativamente sulla disponibilità, User Growth effettuerà tale manutenzione in orari in cui l'utilizzo del servizio è relativamente basso. La manutenzione viene annunciata in anticipo, ove possibile. La manutenzione di emergenza può essere effettuata in qualsiasi momento e senza preavviso.
3.2. User Growth può di volta in volta apportare modifiche ad Audience Builder. I vostri commenti e suggerimenti sono ben accetti, ma spetta a User Growth decidere quali modifiche apportare (o meno).
4.1. Il servizio Audience Builder, il software di accompagnamento e tutte le informazioni e le immagini presenti sul sito web sono proprietà intellettuale di User Growth. Nessuno di questi elementi può essere copiato o utilizzato senza previa autorizzazione scritta di User Growth, salvo nei casi e nella misura consentiti dalla legge.
4.2. Le informazioni archiviate o elaborate utilizzando il servizio sono e rimangono di proprietà dell'utente (o dei suoi fornitori o licenziatari). User Growth riceve una licenza limitata per utilizzare tali informazioni per il servizio, compresi gli aspetti futuri dello stesso. È possibile annullare questa licenza rimuovendo le informazioni in questione e/o risolvendo il contratto.
4.3. Se invii informazioni a User Growth, ad esempio una segnalazione di bug o un suggerimento di miglioramento, concedi a User Growth una licenza perpetua e illimitata per utilizzare tali informazioni per il servizio. Ciò non si applica alle informazioni che contrassegni espressamente come riservate.
4.4. User Growth si asterrà dall'accedere ai dati memorizzati o trasferiti dall'utente tramite Audience Builder, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per una corretta fornitura del servizio o User Growth sia obbligata a farlo per legge o per ordine di un'autorità competente. In tali casi, User Growth farà tutto il possibile per limitare il più possibile l'accesso alle informazioni.
5.1 Offriamo diversi piani di abbonamento per i nostri servizi. Il piano di abbonamento applicabile dipende dalla scelta dell'utente. Il piano di abbonamento viene selezionato durante la registrazione dell'account. Le informazioni sui nostri piani standard sono disponibili nella nostra pagina dei prezzi. Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono al netto dell'IVA o di qualsiasi altra imposta applicabile nella giurisdizione dell'utente.
5.2. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, PayPal o secondo le modalità illustrate nel sito web.
5.3 A meno che User Growth non riceva una comunicazione scritta almeno tre (3) giorni lavorativi prima della scadenza del periodo di abbonamento in corso (o di qualsiasi periodo di rinnovo successivo) in cui si dichiara l'intenzione di non rinnovare l'abbonamento, al termine del periodo di abbonamento si verrà automaticamente iscritti a un ciclo di rinnovo automatico per lo stesso periodo. Ciò vale per tutti i piani di abbonamento a pagamento e funziona allo stesso modo sia per i rinnovi mensili che per quelli annuali. Qualsiasi comunicazione scritta relativa alla vostra intenzione di non rinnovare dovrà essere inviata al seguente indirizzo e-mail: [email protected]. L'e-mail dovrà provenire dal titolare dell'account Audience Builder registrato.
6.1. In nessun caso User Growth, i suoi proprietari, fornitori o qualsiasi dei loro rispettivi proprietari, amministratori, dipendenti, appaltatori e/o agenti saranno responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per danni diretti, indiretti, speciali, esemplari, punitivi o altri danni consequenziali o incidentali (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi perdita di profitti o ricavi, interruzioni, perdita di programmi o altre informazioni, o qualsiasi altra perdita pecuniaria) derivanti direttamente o indirettamente da (i) l'utilizzo o l'accesso al Sito e/o ai Servizi, o a qualsiasi contenuto, prodotto o servizio distribuito o fornito attraverso il Sito e/o i Servizi, (ii) qualsiasi guasto o interruzione del Sito e/o dei Servizi, derivante da errori, omissioni, perdita di dati, difetti, virus, interruzioni o ritardi nelle operazioni o nella trasmissione o qualsiasi altra causa, sia essa basata su garanzia, contratto, illecito civile (inclusa la negligenza) o qualsiasi altra teoria legale, anche se User Growth o i suoi fornitori sono stati espressamente informati della possibilità di tali danni.
6.2. In ogni caso, e senza pregiudizio per quanto sopra, la responsabilità complessiva massima di User Growth Ltd ai sensi del presente accordo, compresi eventuali allegati, o in relazione all'uso o allo sfruttamento di qualsiasi parte o della totalità del Sito o dei Servizi, dei contenuti o del materiale degli utenti in qualsiasi modo, non potrà superare il canone mensile di abbonamento.
7.1. Il presente accordo entra in vigore non appena l'utente utilizza il servizio per la prima volta e rimane in vigore fino alla sua risoluzione.
7.2. User Growth ha il diritto di rescindere il contratto se l'utente non ha utilizzato il servizio negli ultimi 18 mesi. In tal caso, User Growth invierà prima un'e-mail di sollecito all'indirizzo e-mail collegato all'account dell'utente.
7.3. È possibile esportare i dati archiviati o elaborati utilizzando il servizio in qualsiasi momento tramite l'interfaccia.
8.1 È possibile annullare l'abbonamento inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected] indicando che si desidera annullare il piano/abbonamento. Se sono trascorsi meno di 30 giorni dall'acquisto, è possibile richiedere un rimborso, anch'esso tramite e-mail all'indirizzo [email protected]. Il rimborso verrà elaborato entro 5 giorni lavorativi.
9.1. User Growth si impegna a conservare in modo sicuro i dati per conto dei propri clienti in conformità con il loro piano di abbonamento e con i tempi corrispondenti a ciascun piano di abbonamento. Tutti i dati che superano il periodo di tempo indicato saranno regolarmente e automaticamente cancellati dai nostri sistemi.
9.2. L'utente riconosce e accetta espressamente che User Growth non fornisce alcun servizio di archiviazione o backup e può eliminare i Dati che non sono più in uso e che superano i tempi previsti dal piano di abbonamento applicabile. User Growth declina espressamente ogni obbligo relativo all'archiviazione, alla conservazione e al backup dei Dati.
10.1. Per ulteriori dettagli sulle nostre pratiche in materia di privacy relative al servizio Audience Builder, consultare la nostra Informativa sulla privacy. L'utente riconosce che, utilizzando i nostri servizi, potrebbe trattare informazioni considerate Dati personali e/o Dati personali sensibili ai sensi delle leggi applicabili. L'utente riconosce di essere l'unico ed esclusivo responsabile dell'adozione di tutte le misure necessarie sul proprio sito web/app e dell'ottenimento di qualsiasi consenso che è tenuto a ottenere dai propri utenti/clienti ai sensi di legge.
10.2. Accettando i termini contenuti nel presente accordo, compresi i suoi allegati, l'utente riconosce, dichiara e garantisce che rispetterà tutte le leggi applicabili, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy, e che indennizzerà le Parti indennizzate di Audience Builder contro qualsiasi rivendicazione di terzi relativa alla violazione di tali leggi applicabili nell'uso del Servizio.
10.3. Informativa sulla privacy sul tuo sito web/campagna: non saremo ritenuti responsabili per la tua mancata fornitura di un'informativa sulla privacy legalmente adeguata che divulghi il tuo utilizzo dei nostri servizi. La mancata implementazione di un'informativa sulla privacy conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati sul tuo sito web/campagna potrebbe comportare la chiusura del tuo account.
11.1. La legge irlandese si applica a questo accordo.
11.2. Salvo quanto diversamente stabilito dalla legge applicabile, tutte le controversie relative ad Audience Builder saranno sottoposte al tribunale irlandese competente per la sede principale di User Growth.
11.3. Per qualsiasi clausola dei presenti termini e condizioni che richieda che una dichiarazione sia effettuata "per iscritto" per essere legalmente valida, sarà sufficiente una dichiarazione via e-mail o una comunicazione tramite il servizio Audience Builder, a condizione che sia possibile stabilire con sufficiente certezza l'autenticità del mittente e che l'integrità della dichiarazione non sia stata compromessa.
11.4. La versione di qualsiasi comunicazione di informazioni registrata da User Growth sarà considerata autentica, a meno che non venga fornita prova contraria.
11.5. Qualora una qualsiasi parte dei presenti termini e condizioni fosse dichiarata legalmente non valida, ciò non pregiudicherà la validità dell'intero accordo. In tal caso, le parti concorderanno una o più disposizioni sostitutive che si avvicinino all'intento originario della o delle disposizioni non valide, nei limiti previsti dalla legge.
11.6. User Growth ha il diritto di trasferire i propri diritti e obblighi ai sensi del presente accordo a terzi nell'ambito dell'acquisizione di Audience Builder o delle attività commerciali associate.
User Growth Ltd.
The Black Church
St Mary’s Place
Dublin, D07 P4AX
Irlanda
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